Die Erwartungen, die mittelständische Unternehmen mit der Einführung einer neuen Geschäftslösung verbinden, sind vielfältig. Unternehmensprozesse sollen umfassend und nachvollziehbar abgebildet werden; betriebswirtschaftliche Kernanforderungen (z.B. Finanzbuchhaltung, Produktion, Bestell-und Lagerprozesse), Branchenspezifika und unternehmensspezifische Anforderungen in einem System vereint werden; Erweiterungsmöglichkeiten der Software Flexibilität für zukünftiges Wachstum bieten.
Oberstes Ziel für uns ist stets die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb setzen wir in Projekten gemeinsam mit unseren Partnern auf bewährte Beratungs- und Einführungsmethodiken, die in jeder Phase des Projektes eine zielorientierte und plangemäße Entwicklung gewährleisten.
Am Anfang der Beratungsphase steht zumeist ein Auftakt-Workshop, in dem die übergeordneten Ziele, Verantwortlichkeiten, Zeitplan und Rahmenbedingungen abgesteckt werden.
In den darauf folgenden Workshops analysieren erfahrene Berater gemeinsam mit Ihnen die Geschäftsprozesse der einzelnen Unternehmensbereiche. Die resultierenden Ergebnisse werden in einem Anforderungskatalog festgehalten. Bei der Erarbeitung von Lösungssätzen beleuchten wir alle denkbaren Alternativen und sprechen dann konkrete Empfehlungen zur Umsetzung aus. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Microsoft sind wir in der Lage, zukünftig geplante Innovationen des Herstellers direkt in die Projektplanungen einfließen zu lassen.
Basis für die Projektrealisierung ist das Pflichtenheft, das die zu erstellende Funktionalität, den Ablaufplan, die Zuordnung der Verantwortlichkeiten, Preise und einen Zahlungsplan beinhaltet. Funktionelle Details werden im Projektablauf in Feinkonzepte untersetzt. Moderne Methodiken der Softwareentwicklung und mittelständisch erprobtes Projektmanagement sorgen für eine planmäßige Umsetzung.
Das Projekt wird abgeschlossen, wenn gemeinsam mit dem Kunden die Reife des Gesamtergebnisses in Funktionalität, Performance und Stabilität festgestellt wurde und der Echtbetrieb beginnen kann. Auch in dieser Phase sind unsere Projektmitarbeiter wenn nötig mehrere Tage bei Ihnen vor Ort, um Startprobleme und Bedienungsanfragen sofort zu lösen. Anschließend daran unterstützen wir Sie in der regelmäßige Betreuung und Wartung der Lösung.
Weitere Informationen finden Sie im Bereich: Downloads - Geschäftslösungen